0. Какая минимальная сумма заказа? Вы доставляете в город N?
Минимальная сумма заказа - 500 рублей. Мы доставляем во все населенные пункты России, где присутствуют службы доставки (или на крайний случай Почта России).
1. Как оформить заказ?
1) Выбирайте нужные вам сладости и добавляйте в Корзину. Когда закончите, переходите в Корзину (значок справа наверху). В ней вы можете изменить количество сладостей.
2) В корзине нужно выбрать способ доставки. Для Боксберри нужно выбрать пункт выдачи в вашем городе (на карте выбрать удобную точку и нажать Выбрать отделение). Также есть вариант Деловых линий и доставки по Пензе.
3) Далее заполните контактные данные и комментарий.
4) Если у вас есть купон, примените его справа под кнопкой "Оформить заказ".
6) В самом конце нажмите Оформить заказ.
7) Вы будете переправлены на страницу оплаты. После успешной оплаты должно быть сообщение об успешном оформлении заказа.
2. Можно оплатить при получении?
К сожалению, оплата при получении сейчас недоступна. Оплата онлайн безопасна и проста.
3. Как осуществляется оплата?
Оплата осуществляется онлайн через сервис Робокасса - надежный, простой и безопасный сервис онлайн-оплаты.
4. Как осуществляется доставка? Как узнать стоимость?
Для предварительного расчёта сроков и стоимости доставки воспользуйтесь калькулятором доставки!
Мы выбрали компанию Боксберри как основного партнёра по доставке наших сладостей. В большинстве случаев доставка выходит самый выгодной именно у Боксберри. Доставка осуществляется до пунктов выдачи в вашем городе.
Также доступна доставка транспортной компанией Деловые линии.
5. От чего зависит стоимость доставки?
Стоимость доставки рассчитывается автоматически во время оформления заказа при выборе пункта выдачи. Стоимость зависит от общего веса заказа и вашего города.
Общий срок доставки, как правило, составляет 5-7 дней. В некоторые удаленные регионы посылка может идти 10-14 дней.
Вы можете забрать свой заказ в пункте выдачи. Для этого необходимо правильно выбрать своё отделение. Внимательно изучите места расположения пунктов выдачи и решите, какой из них вам наиболее удобен. Возможно, заказ нужно доставить поближе к офису, а не к дому - сбегать за ним в перерыв, не тратя время в пробках. Возможно, самый удобный пункт выдачи будет расположен по дороге на работу или домой, такой вариант тоже поможет сэкономить ваше время.
6. Мне не подходит доставка Боксберри. Хочу доставку другой транспортной компанией
Мы отправляем большие заказы через Деловые линии. Доставка до терминала в Пензе бесплатная. Варианты по упаковке (обрешетка, пузырьковая плёнка) - на ваше усмотрение.
Для оформления заказа выберите вариант доставки "Деловые линии". Вам будет предложено оплатить только товары. Позже наш специалист просчитает доставку Деловыми линиями и согласует её стоимость с Вами.
7. Как часто вы делаете отправку?
Заказы передаются на доставку в понедельник, среду и пятницу. Мы стараемся, чтобы сладости были как можно более свежими, поэтому храним минимальный запас на складе.
Возможно, придётся немного подождать, прежде чем мы сможем передать заказ на доставку.
Заказы, сделанные во второй половине дня пятницы, в субботу и воскресенье передаются на доставку в понедельник.
8. Мне нужна доставка по Пензе
Курьерская доставка по г. Пенза теперь бесплатная. Выбирайте соответствующий вариант доставки при оформлении заказа.
Учитывайте, пожалуйста, что мы доставляем с 10 до 16 в будние дни. Доставка в день заказа не гарантируется.
Управление интернет-магазином Бековских сладостей shop.bekovocandy.ru осуществляет эксклюзивный партнёр Бековского пищекомбината - индивидуальный предприниматель Островская Марина Викторовна, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя 58 №002089703 от 22.01.2016. ОГРНИП 316583500052084.